Die sogenannte Inbound Strategie zielt darauf ab, ohne spezielle Werbung aber mit informativen Inhalten das Interesse der Kunden zu wecken und sie in Kontakt mit dem Unternehmen treten zu lassen. Diese Strategie ist ein wichtiges Marketing-Instrument, um Kunden zu regelrechten …
Ein Erfolgskriterium wachsender Unternehmen ist richtiges Netzwerken. In Zeiten der digitalen Transformation und Pandemie-Sensibilisierung erhalten Kontaktpflege und Nähe jedoch eine andere Bedeutung. Das hat Auswirkungen auf den Aufbau von Netzwerken. Gerade für junge Unternehmen und Start-ups ist es wichtig, auf …
Kunden wünschen sich einen Mix aus On- und Offline-Kontakt. Corona-Pandemie und Megatrends revolutionieren Kundenkontakt und Kundenservice. Distanz halten, das ist ein Schlüsselwort der Corona-Pandemie. Händeschütteln als Begrüßungsritual war vor etwas mehr als einem Jahr in der westlichen Welt noch etwas …
